Lütfen Bekleyiniz

MÜŞTERİ HİZMETLERİ

MÜŞTERİ GİRİŞİ

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Yeni Müşteri Kaydı
Şifremi Unuttum
Destek Talebi
Sık Sorulan Sorular
Güncel Haberler
Kullanıcı Adınız Adres: Selanik Cad. 29/7 Kızılay - Çankaya/ANKARA
Tel: 0 312 417 0 372
Fax: 0 312 417 0 374
Mesai Saatleri: 09:00 - 18:00

İletişim Formu
İletişim Bilgileri

Şifreniz

  • Müşteri Girişi
  • Üye Ol
  • Telefon

Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 01/01/2012
FSB İnternet Hizmetleri web sitesini ziyaret eden ve servislerini kullanan her kullanıcının gizli kalma hakkına saygı duyar. Bu Gizlilik Politikası, Fsb'nin sahip olduğu www.fsbnetwork.com sitelerine gelen ziyaretçi bilgilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve saklandığı hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
KİŞİSEL BİLGİLER
FSB, web site ziyaretçilerinin kişisel bilgilerini yalnızca gönüllü olarak verdiklerinde alır. Örneğin, web sitesine kaydolma, servislerimizden faydalanma ya da satın alma işlemleri, detaylı bilgi alma talepleri, iş başvuruları gibi işlemler sırasında. Bu işlemlerin bazılarında kişisel bilgileri vermek zorunludur. Örneğin, kredi kartı ile ödeme yapma sırasında.
Ziyaretçilerimizden topladığımız kişisel bilgiler aşağıdaki gibidir:
Ad, soy ad, firma adı, e-mail adresi, ikamet adresi, telefon numarası, vergi dairesi, vergi kimlik/T.C. kimlik no bilgileridir.
Bu kişisel bilgileriniz FSB web sitelerinden birisini kullanarak gönderdiğiniz talepleriniz için kullanılırlar. Ancak FSB, faydalandığınız servis ve hizmetler hakkında bilgi vermek için ya da önemli haberleri size bildirmek için bu bilgileri kullanma hakkını saklı tutar.
FSB şu anda web siteleri aracılığıyla yalnızca servislerle ilgili e-mail göndermektedir ve üçüncü şahısların reklamlarını göndermez. Servislerle ilgili gönderilen e-mailler ise servise kaydolma, servisi kullanabilme, servis güncellemeleri ya da FSB' in sunduğu yeni servisler hakkında bilgi içerir. Bu nedenle bu e-mail listesinden çıkış yapamazsınız.
FSB, yasal olarak mecbur bırakılmadığı ya da servisiniz başka bir şahsa zarar vermediği sürece ziyaretçilerin kişisel bilgilerini satmaz, pazarlamaz ya da üçüncü şahıslarla paylaşmaz.
Bahsedilen FSB' e ait web sitelerinde kredi kartı ile ödeme ya da diğer sipariş bilgileriniz, Secure Socket Layer (SSL) gibi web- tabanlı güvenlik ve şifreleme protokolleri ile korunur. Söz konusu web sitelerinde gönüllü olarak verdiğiniz geri bildirim, cevaplar, sorular, yorumlar, öneriler, vb. bilgileri FSB' in saklı tutma zorunluluğu yoktur.
KİŞİSEL OLMAYAN (GENEL) BİLGİLER
FSB bazı genel bilgileri otomatik olarak toplar. Genel bilgiler ziyaretçinin kişisel bilgilerini göstermez. Bu bilgiler genellikle bilgisayara atanan IP adresi, ziyaret sayısı ve sıklığı ve ziyaret edilen FSB siteleri gibi bilgileri içerir. FSB bu bilgileri müşteri hizmetleri ve web sitesi ihtiyaçları için kullanır. Bunları 'cookie' gibi bazı uygulamaları kullanarak yapar. FSB bu şekilde edindiği bilgileri kişisel bilgilerle birleştirmez. Web tarayıcınızı cookie alındığında sizi uyarması için ayarlayabilir ve isterseniz bu uygulamayı reddedebilirsiniz. Ancak bazı cookieleri reddetmeniz FSB web sitelerini düzgün kullanamamanıza neden olabilir.
FSB bu bilgileri yalnızca kendi kullanımı için toplar. Toplanan bilgiler hiçbir şekilde FSB dışına çıkmaz.
TOPLANAN BİLGİLERİN GÜVENLİĞİ
FSB topladığı bilgilerin kaybolması, amacı dışında kullanılması ve değiştirilmesini önlemek için kendi sektörünün en üst seviyedeki sistemlerini kullanır. Ziyaretçi bilgileri gönderim esnasında şifrelenir ve veri tabanımıza eklenir. Veri tabanımızda bu bilgiler normal yolla çözülemez bir algoritma ile kaydedilir ve bu algoritmayı yalnızca servis sahibi kendisinde bulunan şifre ile çözebilir.
Ziyaretçi bilgileri gönderim esnasında şifrelenir ve veri tabanımıza kaydedilir. Veritabanımız dışarıdan erişimlere kapalı olduğu için bu bilgilerin bizden alınması mümkün değildir.
FSB'DE BARINAN WEB SİTELERİ
FSB'nin barındırdığı web sitelerinde herkese açık bir alanda paylaştığınız tüm bilgiler, o alanı ziyaret eden herkese açıktır. Bu tip yerlerde açıkladığınız bilgileri gizlemek FSB'nin sorumluluğunda değildir. Ancak sistem arkasında çalışan sistem verilerinizin güvenliğini sağlamak servis sahibine aittir.
Ayrıca, FSB kendisiyle ilişkisi olmayan, üçüncü şahıslara ait web sitelerine giden bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinde paylaştığınız bilgilerin güvenliğini FSB sağlamaz, bunun için ziyaret ettiğiniz web sitesinin gizlilik kurallarına göz atmanız gerekir.
İSTİSNAİ DURUMLAR
FSB yürürlükte olan yasalar çerçevesinde herhangi bir soruşturma esnasında görevli yetkililerle işbirliği yapar ve servisleri içerisinde yasal olmayan bir işlem yapan tüm kullanıcıların kişisel ya da kişisel olmayan tüm bilgilerini paylaşabilir.
Ayrıca, eğer FSB'nin hizmeti için ya da FSB ya da başkalarının haklarını korumak için gerekli görülürse herhangi bir yasa, uygulama ya da resmi talep üzerine iletişim bilgileri paylaşılabilir.
YASALARLA UYGULAMASI
Bu web sitesini ya da FSB'nin hosting servislerini ya da her ikisini de kullanan ziyaretçiler ve müşteriler, bu web sitesinin Türkiye Cumhuriyeti yasalarını uyguladığını kabul eder. Müşterinin bulunduğu, internet girişini yaptığı ya da firmasını çalıştırdığı yer neresi olursa olsun gerektiğinde bu yasalar uygulanır.
Ayrıca, ziyaretçi ve müşteriler kişisel bilgilerinin FSB'nin Türkiye'de bulunan sunucularında yer aldığını bilir ve kabul eder.

TÜRKİYE CUMHURİYETİ DIŞINDAKİ ZİYARETÇİ VE MÜŞTERİLER İÇİN

FSB'nin web sitesi ve servisleri Türkiye Cumhuriyeti Ankara ilinde varlığını sürdüren Fsb İnternet Hizmetleri tarafından yürütülmektedir. FSB'nin web sitesi ve servisleri tüm dünya üzerindeki ziyaretçi ve müşteriler tarafından kullanılabilir. Bu diğer ülkeler internet iletişimi, sözleşme formları, gizlilik ve kişisel bilgilerin paylaşımı konusunda farklı kanunlar uyguluyor olabilirler.
GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ DEĞİŞİKLİKLERİ
Eğer FSB Gizlilik Sözleşmesinde bulunan maddeleri değiştirmeye karar verirse, bu değişiklikleri burada, ana sayfasında ve gerekli gördüğü yerlerde açıklamakla yükümlüdür.
FSB'nin bu Gizlilik Sözleşmesi kurallarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkı saklıdır.
ADRES VE TELEFON BİLGİLERİ
Firma Adı: FSB İNTERNET VE BİLGİSAYAR HİZMETLERİ

Adres: Köşk Mah. 427.Cadde No:51 Keçiören - ANKARA

Telefon: +90 312 356 15 14 (Pbx)

Bilgi için: info@fsbnetwork.com
  • Merkez : Selanik Cad. 29/7 Kızılay - Çankaya/ANKARA
  • Tel : 0 312 417 0 372 Fax : 0 312 417 0 374
COPYRIGHT © 2006 - 2012 FSB İNTERNET VE BİLGİSAYAR HİZMETLERİ
Keçiören Vergi Dairesi - Vergi No:14203042286 - Telekomünikasyon Kurumu Yer Sağlayıcısı - Belge No : YS-390